Спасибо ребятам за уровень конверсии > 89% (данные с мая по июль - ред.), получение денег на счет - максимум на следующий день после оплаты, и постоянную работу над улучшением сервиса с добавлением новых полезных функций. А еще, финансовая и транзакционная отчетность всегда приходит вовремя, бухгалтер уже год как крепко спит по ночам.

За больше чем год работы мы организовали приём платежей в России в рублях, в Украине в гривнах, и сейчас запускаем приём платежей в долларах и евро. Нам нравится сервис инвойсинга и создания прямой ссылки на платёж, клиенту остаётся ввести только реквизиты своей карты, а ссылку можно кинуть прямо в чат. Это помогает нашим ребятам в продажах, а нашей платформе в целом - в ежедневном улучшении качества сервиса для клиентов.

Отдельно хотелось бы выделить Морозова Артема, CBDO в РФ, который лично участвует в сложных разбирательствах с такими операциями, как chargeback, контролирует ситуацию на своей стороне и готов подробно отвечать на все возникающие вопросы в любое время. Возможно единственным замечанием с нашей стороны будет акцент на то, что в крайне редких случаях мы можем недополучить отчет за операционный день, либо получить его за другой период. Но такие ситуации можно считать единичными случаями, которые очень оперативно устраняются сотрудниками Fondy.

Компания предоставляет настоящую поддержку — такую же, как и мы своим клиентам хостинга. Как показывает практика, такое бывает крайне редко. Во-вторых, с помощью Fondy мы решили одну из важных для себя задач — инициировать автоматическую оплату продления услуги, когда нам надо, и на сумму, которая может отличаться от первой оплаты. У себя в системе мы храним только токен клиента, что позволяет нам снимать оплату автоматически, а клиентам — оплачивать счета вручную, не вводя данные карты повторно. Все это возможно благодаря расширенному функционалу API. Так же радует возможность использовать собственные стили на странице оплаты Fondy, куда клиент попадает из нашей платежной системы.