Часто задаваемые вопросы о платежной платформе Fondy.

Fondy – это платежная платформа, основной задачей которой является обеспечение сервиса интернет-эквайринга – обработка платежей в онлайне на сайтах, в мобильных приложениях  и устройствах разных типов, подключенных к Интернет. Также Fondy предлагает облачное white-label решение для банков, IPSP и процессинговых центров, предоставляющих услуги интернет-эквайринга и финансовых расчетов.

Мы поддерживаем банковские карты Visa, Visa Electron, Mastercard и Maestro любых стран мира, а также множество других платежных методов, таких, как: Qiwi, Yandex, Приват24, оплата наличными, PayPal, SEPA, Swift, интернет-банки Украины, России и Европы, оплата частями, оплата в кредит, Direct Debit.

С размером комиссии, взимаемой с платежей вы можете ознакомиться на странице тарифов.

Подключение к платежной системе Fondy бесплатное.

Компания Fondy работает только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями зарегистрированными на территории России.

У нас есть тестовый интернет-магазин по адресу https://demoshop.fondy.eu/. Перейдите по ссылке и нажмите кнопку “Оплатить с помощью Fondy”, чтобы посмотреть, как работает оплата. Для проведения тестовой оплаты используйте карту номер 4444555511116666, срок действия (месяц, год) и cvv2 code – любые значения. В момент оплаты вы будете переадресованы на страницу, эмулирующую 3DSecure банка-эмитента.

Для подключения нужно зарегистрироваться на сайте Fondy по адресу: https://portal.fondy.eu/registration/merchant. Менеджеры компании свяжутся с вами и разъяснят все необходимые моменты и ответят на Ваши вопросы о предоставлении необходимых документов и подписании договора.

Компания Fondy работает с юридическими лицами и частными лицами предпринимателями (ФЛП/ИП) зарегистрированными на территории Украины, России или любой стране Европейского союза. Поддерживаемые валюты евро, доллар, гривна, рубль, фунт стерлингов, чешская крона, польский злотый и другие валюты Европейского союза.

Мерчант – это торгово-сервисное предприятие, которое принимает онлайн платежи по картам с выплатой на банковский счет.

Мерчант-аккаунт – это зарегистрированный в Fondy профиль мерчанта, который имеет уникальный идентификатор в системе Fondy, привязанный  к его счету в банке. Зарегистрировать мерчант-аккаунт вы можете пройдя обычную регистрацию на сайте: https://portal.fondy.eu/registration/merchant.

Мерчант-портал – это веб сайт, на котором владелец и сотрудники мерчанта могут видеть все платежи, настройки, аналитику, выполнять действия с мерчант-аккаунтом, такие как: выставление счетов, создание платежных кнопок, отмена платежей, экспорт отчетов, кастомизация дизайнов платежных страниц и многое другое. Сайт мерчант-портала находится по адресу: https://portal.fondy.eu/mportal/.

У нас есть демо-версия мерчант-портала по адресу: https://portal.fondy.eu/mportal/#/account/demo. Внутри демо-портала вы можете совершать все те же действия, что и в полноценной его версии: просматривать платежи, выставлять инвойсы, генерировать платежные кнопки, смотреть аналитику, выгружать отчеты, просматривать технические и финансовые настройки, и пр.

Вывод средств происходит на расчетный счет автоматически. Счет должен быть открыт в Украине, России или в любой стране Европейского союза, в зависимости от страны регистрации компании.

Денежные средства по каждой транзакции перечисляются на расчетный счет клиента на 3-й банковский день с момента совершения платежа. При необходимости, можно обсудить индивидуальный график выплат, вплоть до следующего банковского дня.

1. Вся информация о платежах через Fondy будет отображаться в мерчант-портале.
2. Также на почту будут приходить отчеты по авторизациям и выплатам с детализацией по каждому платежу.
3. По API будет отправляться уведомление (callback) на сервер мерчанта.

Да. В мерчант-портале Fondy, в разделе Настройки мерчанта - Дизайн, вы можете полностью брендировать платежную страницу. Также брендирование доступно, так сказать, “налету” через JS API.

Если клиент получил товар или услугу, но банк прислал запрос на возврат суммы (чарджбек), мы берем всю работу по финансовым претензиям от эмитентов платежных средств и клиентов на себя, тем самым сохраняя средства мерчантов.

Как это работает: стандарты Verified By Visa, MasterCard SecureCode гарантируют безопасность сделки, а наша команда мониторинга оспаривает финансовые претензии, по которым мерчант оказал услугу клиенту.

Основные преимущества нашего сервиса, это:

1. Лояльные тарифы

2. Быстрый старт

3. Надежность и высокая конверсия успешных платежей, вплоть до 98%

4. Своевременные выплаты

5. Высокое качество сервиса

6. Простая, но много-функциональная техническая интеграция c API

7. Надежная и предсказуемая антифрод-система

8. Удобные интерфейсы и адаптивные дизайны мерчант-портала и платежной страницы

9. Финансовая и технологическая гибкость и инновационность

Более детально о преимуществах вы можете прочитать в нашем блоге: https://fondy.ru/blog/about-fondy/9-reasons-to-choose-fondy/

У нас есть модули для популярных CMS. Все, что необходимо сделать — это, используя подробную инструкцию, установить модуль и настроить его. Модули для CMS находятся в открытом доступе на сайте https://github.com/cloudipsp.

Да, мы предоставляем возможность подключения регулярных платежей на карту клиента. Оплата будет проходить без повторного участия клиента. Более детально можно ознакомиться в документации к API: https://portal.fondy.eu/info/api/v1.0/10.

Договор заключается один, при этом Вы можете самостоятельно добавлять сколько угодно сайтов в мерчант-портале.

Да, компания предлагает партнерскую программу по подключению интернет магазинов. Приводите своих знакомых и зарабатывайте вместе с ними. Чтобы узнать подробнее о партнерской программе напишите нам на почту sales@fondy.eu и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

В мерчант-портале Fondy в разделе ИНВОЙСЫ Вы можете выставить счет клиенту и отправить на email ссылку для оплаты.